유연하게 물건을 판매하는 모바일 소매 시스템 - 영감 발굴

사업 하이콘셉트

2020년 05월 19일 트렌드디비

상점을 임대하는 것은 입지를 선정하는 것도 어렵고 많은 비용이 들뿐더러 유지 관리에 대한 부담이 있다. 산업 디자이너인 리카르도 필립(rikardophilipp.tumblr.com)이 디자인한 모바일 키오스크(behance.net/gallery/96872283/SMARTMOOV-MOBILE-RETAIL-KIOSK)는 손님을 찾아가서 물건을 판매한다. 좋은 소매점은 입지가 좋고 판매하는 아이템이 적합해야 한다. 이것은 차량의 내외부를 판매하는 아이템의 특징에 맞게 구성할 수 있으며, 그것을 찾는 손님들이 많은 장소에 위치시킬 수 있다. 개방형 플랫폼으로 피자 오븐이나 메이크업 쇼케이스 등을 만들고, 거울이나 인터랙티브 한 디스플레이를 설치해서 광고하기도 한다.

자율 주행하는 모바일 상점 대여업

모바일 상점은 취급하는 아이템의 종류가 매우 다양하고, 대면 판매 방식이 아니기 때문에 고도의 판매 전략을 발휘해야 한다. 모바일 상점의 운영 현황을 바탕으로 아이템의 성격에 맞는 입지와 상점을 운영하기에 효과적인 시점과 시간대를 골라주는 것은 물론 판매 추이와 주변 상권을 분석해 다음에는 어디로 이동하면 좋을지에 대한 컨설팅 작업을 수행한다. 모바일 상점을 꾸미는 것 역시 고정된 상점을 인테리어 하는 것과는 또 다른 기술력과 노하우가 필요하다. 무인 상점인만큼 시선 추적, 터치 인터페이스, 인공지능, 센서 기술 등을 활용하며, 특별한 설명 없이도 자연스럽게 이용할 수 있는 서비스디자인을 요구한다.

SmartMoov, Rikardo Philipp(2020/05)

외지에 물건을 공급하는 무인 상점

고객 입장에서는 소매점이 많지 않은 외진 곳에서도 차량을 불러 서비스를 이용할 수 있다. 혹은 축제 기간이나 긴급 재난 현장에서 원활하게 물건을 공급하는 역할을 담당한다. 대표적인 이동형 상점 중의 하나인 푸드트럭은 음식 서비스만 제공하지만 이것은 공예품, 소형 가전, 생활용품 등 다양한 아이템을 다룰 수 있다.

소규모 사업자의 테스트베드

신선하고 재미있는 아이템을 가지고 있더라도 언제나 판로를 개척하는 것은 어려운 일이다. 자본이 넉넉하지 않고 인력도 부족하기 때문에 전문가의 도움을 받는 것도 쉽지 않다. 소규모 사업자가 짧은 기간 동안 적은 비용으로 상품에 대한 시장의 반응을 살펴볼 수 있는 창구가 된다. 자세한 판매 현황을 데이터로 제공해 사업의 타당성을 검토하고 실제 오프라인 매장을 운영하기 전에 통찰력을 제공한다.

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