일상 속 소모품을 원클릭으로 주문하는 단축 아이콘
Amazon Dash Button, Amazon
아마존은 대쉬(Dash)라는 '제품 주문 장치'를 출시한 바가 있다. 대쉬를 집에 두고 있으면 소비자가 제품의 바코드를 읽어들이거나 마이크를 통해 음성으로 제품 주문을 할 수 있다. 아마존은 대쉬와 같은 개념이지만 사용법이 훨씬 단순한 서비스 디자인을 공개했다. 대쉬 버튼(amazon.com/oc/dash-button)이라는 것인데, Wi-Fi 모듈이 내장된 자석 버튼 형태의 제품이다. 매일 반복적으로 사용하는 소모품 주변에 붙여놓은 후, 소모품의 재고가 부족하게 될 때쯤 버튼을 한 번 눌러주면 온라인 주문이 들어간다. 아마존 프라임 회원 가입을 하면 대쉬 버튼을 무료로 받을 수 있다고 한다. 현재 대쉬 버튼으로 주문할 수 있는 제품 종류(amazon.com/b/?ie=UTF8&node=11267118011)는 255개 정도다.
• 대쉬 버튼의 개념은 매우 단순해서 사용하기 편한 단축 아이콘 서비스다. 하지만 그보다 더욱 특별한 점이 따로 있다. 각 버튼이 소모품 브랜드와 직접 연결되어 있다는 사실이다. 생활 속에서 반복적으로 구입하게 되는 소모품은 개인마다 선호하는 브랜드가 다르다. 아마존 대쉬 버튼은 소모품 브랜드를 단축 아이콘 형태로 만든 제품으로, 소비자가 생활 속에서 해당 브랜드를 늘 기억하게 만든다.
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