2011년 10월 05일 트렌드디비
사용자가 쉽고 편리하게 제품을 이용하도록 QR코드 매뉴얼을 제공한다. 가구 회사, 스틸케이스(www.steelcase.com)는 새로 출시한 리프 의자에 QR코드 매뉴얼을 넣었다. 사용자가 모바일 디바이스를 이용해 이 QR코드를 스캔하면 의자 청소법, 다른 가구를 구매할 수 있는 곳에 대한 정보가 나온다. 또한 동영상으로 제공되는 매뉴얼에는 여러 각도와 자세에서 편안하게 의자를 조절할 수 있는 응용법이 담겨 있다.
디자이너들과 개발자들은 제품에 소비자의 다양한 경험을 위해 여러 기능을 포함시키지만 정작 사용자는 사용성을 잘 모르는 경우가 많다. 그래서 이들은 사용자들을 위한 개인 비서 역할을 하는 QR코드를 생각해냈다. 사용자들은 정보를 얻어 더 안락한 사용성을 누릴 수 있다.

Leap, Steelcase
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