2017년 05월 15일 트렌드디비
미국 기반의 금융 서비스 기업인 아메리칸 엑스프레스가 5월 11일, 아마존(Amazon)의 인공지능 비서인 알렉사(Alexa)와 아멕스 웹 그리고 모바일 앱의 경험을 연동한 아맥스 스킬 포 아마존 알렉사 서비스(americanexpress.com/alexa)를 출시했다. 웹이나 앱에서 사용하는 모든 기능을 알렉사와의 상호작용을 통해 그대로 사용할 수 있다. 알렉사 앱의 스킬(Skill) 메뉴에서 아맥스 스킬을 내려받는다. 해당 스킬 사용을 선택하고 아메리칸 엑스프레스 온라인 계정으로 로그인한다. 그리고 보안을 위한 4자리 핀 번호를 생성해 설정을 마친다. 이제 '알렉사, 아멕스를 열어줘(Alexa, Open AMEX)'라고 말하면, 바로 서비스를 이용할 수 있다. 계좌의 잔액을 확인하는 것에서부터 최근의 청구 내용을 검토하고, 청구 날짜를 알림 받거나 한정된 시간 동안의 딜을 제공하는 서비스인 아멕스 오퍼(AMEX Offers)도 알렉사를 통해 검색해 정보를 받을 수 있다. 즉, 일일이 웹사이트나 앱을 열어서 확인해야 했던 것들을 알렉사에 음성 명령만 내려서 간편하고 빠르게 확인하고 결제할 수 있다.
AMEX Skill for Amazon Alexa, American Express(2017/05)
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