2012년 09월 21일 트렌드디비
크라우드소싱된 아이디어를 실제 상품으로 만드는 제조사
iPhone 5 Accessories, Quirky & Fab
다양한 생활 소품들을 만들어 판매하는 쿼키(quirky.com)는 인력이 고정되지 않은, 자유로운 개인 메이커(Maker)들이 집단을 이룬 형태의 기업이다. 이 곳은 기본적으로는 제품 제조사지만 그 경영 방식이 사뭇 다르다. 제품의 아이디어는 쿼키가 운영 중인 온라인 커뮤니티로부터 수집되는데 회원들은 대부분 일반 소비자로 구성되어 있다. 좋은 아이디어가 발견되면 즉시 프로토타입을 만들어 본 후 생산 공장을 섭외하고 제품을 완성한 후에는 판매까지 직접 주관한다. 쿼키는 이러한 제품 탄생 과정을 '소셜 프로덕트 디자인(Social Product Design)'이라고 부른다.
애플의 아이폰5가 출시된 후 쿼키는 커뮤니티에 공지를 띄워 아이폰5 액세서리 아이디어를 수집했다. 2,000여개의 아이디어를 50개까지 좁힌 후 생산 여부를 다수결로 결정하는 모임을 갖고 24시간 안에 몇 개의 제품 샘플을 완성했다. 이 과정에서는 3D 프린터를 사용해 작업 기간을 단축한다. 이런 식으로 1주일만에 총 15가지의 아이폰5 액세서리가 만들어졌고 즉시 팹(fab.com)을 통해 온라인 판매가 시작된 상태다. 아이디어 생산 커뮤니티를 보유한 크라우드소싱 매뉴팩처러는 완성도 높은 제품을 만들기는 어려울지 모르나, 최소한 한달의 모금과 수개월 이상의 제품 제작 기간이 필요한 크라우드 펀딩 플랫폼보다도 훨씬 빠른 생산 속도를 갖고 있다. 또한 소비자로부터 생성된 마이크로 아이디어를 즉시 제품화하는 시스템으로 인해 트렌드 속도 경쟁에서도 앞서갈 수 있다.
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