2013년 12월 11일 트렌드디비
퀄컴(qualcomm.com)은 소비자 맥락 인식을 통한 마케팅 플랫폼, 김볼(gimbal.com)을 선보였다. 김볼은 에스티모트(estimote.com)와 유사하게 블루투스 LE를 통해 사용자의 스마트폰과 연결되며, 위치 정보를 바탕으로 약 50m주변에 있는 고객들에게 시간, 장소에 적합한 프로모션을 제공한다. 소매업자들은 김볼 플랫폼을 이용해 브랜드별 앱을 개발할 수 있는데, 고객이 놓인 장소를 바탕으로 관련있는 상품과 혜택을 제공함으로써 실제 구매로 이어지게 만들거나, 고객 취향을 바탕으로 상품을 추천하는 등 브랜드 커뮤니케이션 수단으로 활용할 수도 있다. 특히, 김볼은 트러스트 이(truste.com)를 통해 비컨과 휴대폰이 연결될 때 사용자마다 고유의 번호를 제공해 개인 데이터를 안전하게 보호해준다. 이를 통해 고객은 마음 놓고 원하는 상품을 구입할 수 있으며, 소매업자는 세밀한 고객관리는 물론 새로운 고객층을 확보할 수 있다.
• 근접 마케팅이 가능한 비컨을 통해 모바일 내에서 벌어졌던 쇼핑과 맞춤형 마케팅을 오프라인으로 확장시킨다.
Gimbal Context Aware Platform for Developers, Qualcomm Developer Network
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