2015년 07월 27일 트렌드디비
밀레니얼 세대란 1980년부터 2000년 사이의 출생 인구를 일컫는 말이다. 인터넷, 휴대전화의 발달과 함께 한 세대이기 때문에 새로운 것에 대한 거부감이 적고 인터넷이 타인과의 주요 소통방식이 되며 모바일 디바이스를 손에서 놓지 않는다. 레지던스 인 바이 메리어트에서는 이러한 밀레니얼 세대를 타겟으로 트렌디 요소를 모은 호텔 프로그램, 믹스 잇 업을 선보였다. 휴식을 취하면서도 다양한 경험을 원하는 밀레니얼 세대를 위해 증강현실(AR)을 통한 소셜 경험, 최근 큰 인기를 얻고 있는 푸드 트럭 등으로 다채로운 경험을 유도한다. 증강현실 앱, 블리파(blippar.com/en)로 음료 코스터를 스캔하면 게임을 하거나 커스터마이징된 셀피를 찍고, 무료 음식이나 음료를 제안받을 수도 있다. 밀레니얼 세대의 특징에 맞춰 다양한 사용자 경험을 호텔이라는 한정된 공간에서 창출함으로써 호텔이 단순히 숙박과 휴식을 위한 공간이 아니라 경험을 위한 플랫폼으로 거듭난다.
Mix It Up, Residence Inn(2015/05)
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