2015년 05월 15일 트렌드디비
총인구 3,500명이 사는 스페인의 한 작은 도시인 준(Jun)은 도시의 모든 소통이 트위터(twitter.com/BarredoraJun)를 통해 이루어지고 있다. 트위터가 메인 소통 채널로써 지자체와 시민들을 잇는 가교 구실을 하는 것이다. 지역 뉴스에서부터 구인 공고, 학교의 급식 메뉴, 시민들의 불만이나 애로 사항, 범죄 알림까지 트위터를 통해 이뤄진다. 더불어 시장이나 경찰서와 같은 공공 기관 모두 각자 공식 트위터 계정을 보유하고, 이를 통해 시민들과 활발한 소통을 하고 있다.
예를 들어, 길거리가 너무 지저분하다는 시민의 트윗을 받으면, 이를 곧바로 해결하고 해결 후 깨끗해진 거리를 찍어 다시 트위터를 하는 식이다. 중장년층의 참여도 독려하기 위해 시 차원에서 인터넷 사용을 위한 교육 프로그램까지 시행하고 있다. 이를 통해 공공 기관 혹은 지자체와 시민 간의 거리가 가까워졌으며 마을 거주자, 공무원 모두 로컬 커뮤니티 의식이 향상됐다고 한다.
Barredora Jun, Jun
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