라인으로 가전제품을 제어 및 모니터링
HomeChat, LG Electronics
LG전자(lge.co.kr)는 열흘 앞둔 CES 2014에서 사용자와 기기 간의 대화를 통해 가전제품을 제어하는 홈챗 시스템을 발표하겠다고 밝혔다. 사용자는 일상생활에서 사용하는 자연어로 가전제품에 일정을 알리거나 사용 명령을 내리고 가전제품은 그것을 인식해 동작한다. 소통 수단으로는 사용자에게 익숙한 기존의 모바일 메신저인 라인(LINE)을 채택했다. 라인에 홈챗을 친구로 설정하면 가전제품을 제어하고 상태를 확인할 수 있다. 예를 들어 홈챗을 통해 영어나 한국어로 "청소를 언제 했어?"라고 물으면 "아침 9시부터 10시까지 간편모드로 청소를 완료했습니다."라고 대답한다. LG전자는 내년부터 다양한 가전에 홈챗 서비스를 적용하고, 이를 확대해나갈 방침이라고 밝혔다.
• 친구들과 채팅하는 것처럼 가전제품과 자연어로 채팅함으로써 원격 가전제품 제어에 대한 부담감을 없애고, 자연스럽게 시스템에 적응할 수 있다.
• IT기기와 가전제품을 동시에 만드는 LG전자에서 새로운 채팅 서비스를 개발하지 않고 사용자들이 많이 사용하는 라인을 이용해 가전제품과 소통할 수 있는 시스템으로 내놓음으로써 IT기기는 물론, 가전제품의 판매에 있어 새로운 셀링 포인트가 될 것으로 보인다.
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