페이스북 라이브를 활용한 실시간 상품 뽑기 게임

Grab-A-Gift, Sports Experts and Rethink Canada(2016/12)
캐나다 기반의 스포츠 의류 및 용품 유통업체인 스포츠 엑스퍼트가 광고 에이전시인 리띵크캐나다와 함께 지난 2016년 12월, 페이스북(Facebook)의 라이브 방송과 인형뽑기 기계를 결합한 실시간 게임(rethinkcanada.com/work/sports-experts/2016/social/facebook-gets-together-control-reaction-powered-interactive-holiday-claw)을 선보였다. 인형 대신 운동화에서부터 고글, 모자, 유니폼, 액션캠, 장갑까지 다양한 스포츠 상품을 뽑을 수 있는 기계를 제작했다. 뽑기 기계의 컨트롤은 별도의 컨트롤러가 아닌 페이스북 라이브의 이모티콘으로 한다. 사람들이 누르는 이모티콘 데이터를 수집하고 이를 좌표와 결합하여 실시간으로 움직인다. 좋아요(Like)를 누르면 왼쪽으로, 하트(Heart)는 오른쪽으로, 웃음(Haha)은 위로, 놀라움(Wow)은 아래로 기계 손을 움직일 수 있다. 라이브 방송에 참여한 사람들이 한마음 한뜻으로 의견을 모으고 이모티콘을 눌러서 컨트롤러를 조정해야 하므로 사람들은 친구들을 부르고, 한 팀이 되어 채팅창으로 소통해가며 게임에 참여했다. 여기에 이를 실시간 중계하는 리포터들이 있어서 게임의 흥미진진함을 더했다. 뽑기에 성공한 상품은 참가자 중 무작위로 선택해 제공했다.
• 사진을 넘어 동영상이 소통의 매체로 부상하면서 특히나 실시간 동영상을 활용한 마케팅이 증가한다. 동시간대에 실시간 방송에 참여한 사람들의 의견에 따라 스토리텔링이나 게임을 진행하는 방식이 주로 선보여진다. 이는 다수의 사람이 특정한 시간에 한정해 무엇인가를 함께 만들고, 조작하고, 소통하고, 본다는 재미가 있다. 그 몰입적인 즐거움을 통해 고객과의 상호작용과 관계 등 인게이지먼트를 강화하는 데 효과적이다.
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