전통적인 키워드 검색 엔진과 함께 인공지능에 질의 응답해 정보를 찾는 검색 방식을 혼용한다. 키워드 검색은 즉각 떠오르는 단어로 정보를 찾기에 간편하고, 단편적인 정보를 빨리 찾는 데 유리하다. 반면에 인공지능은 이러한 단순 검색에서 벗어나 채팅 방식으로 대화하면서 문제를 해결한다. 마치 그리스 철학자인 소크라테스의 문답식 교수법을 검색 엔진에 적용한 것처럼 보인다. 대화 과정에서 생각을 발전시키고 스스로 논리를 점검할 수 있도록 격려하는 것이다. 즉, 인공지능과 주거니 받거니 얘기를 나누면서 생각을 정리할 수 있다. 답이 명확하거나 반대로 폭넓은 정보를 찾을 때는 키워드 검색을 이용하고, 복잡한 내용을 요약 정리해주길 원하거나 새로운 자극이 필요할 때는 인공지능과 시간을 가지면서 천천히 의사 결정 한다.
키워드 검색 엔진과 인공지능 검색 엔진 비교
| 구분 | 키워드 검색 엔진 | 인공지능 검색 엔진 |
| 입력 방식 | 단어를 입력하므로 간단하다 | 문장을 만들어서 질문한다 |
| 검색 방법 | 빠르게 찾는다 | 문답식으로 대화한다 |
| 검색 방식 | 키워드에 집중해 정보를 펼쳐 놓는다 | 여러 정보를 압축해서 정리한다 |
| 검색 결과 | 우선순위를 둬서 나열한다 | 종합적으로 추천한다 |
| 검색 성격 | 사용자가 취사선택한다 | 사용자한테 제안한다 |
| 활용 방법 | 단순 검색으로 폭넓게 탐색한다 | 생각을 발전시켜 창의성을 촉진한다 |
키워드 검색 기능을 보완하는 인공지능 채팅 서비스
오랫동안 익숙한 키워드 검색 방식에 더해 자연어로 질의응답 하는 검색 엔진을 이용한다. 검색 결과를 나열하는 방식과 인공지능과 대화하는 방식을 결합해 더 효율적인 검색 서비스를 제공한다. 챗GPT로 돌풍을 일으키고 있는 오픈AI의 CEO인 샘 알트먼(Sam Altman)은 지난 1월, 포브스와의 인터뷰(forbes.com/sites/alexkonrad/2023/02/03/exclusive-openai-sam-altman-chatgpt-agi-google-search/?sh=457ef8556a63)에서 챗GPT가 검색 엔진을 대체하리라고는 생각하지 않는다고 말했다. 오픈AI가 추구하는 범용 인공지능(AGI; Artificial General Intelligence)은 생활 전반에서 다방면으로 박학다식한 지식을 자랑하는 인공지능을 가리킨다. 방대한 자료를 기반으로 대응하는 인공지능이 키워드 검색 결과를 다시 정리하는 작업이 귀찮은 사람들의 시간을 절약해 준다.
인공지능 채팅 기능을 추가한 검색엔진
http://trenddb.com/design/1458515

인공지능을 탑재한 전자책 검색 서비스
http://trenddb.com/design/1458880
단순 검색을 넘어서 의사 결정을 지원하는 인공지능 검색
키워드 검색 이후에 이뤄지는 추론 과정에서 인공지능 검색 엔진을 이용한다. 월드 와이드 웹(World Wide Web)이라 불리는 인터넷 바다를 탐색하기 위해 검색 엔진을 사용하는 것은 결국 문제 해결의 실마리를 찾고, 의사 결정에 결정적인 도움을 받기 위한 것이다. 기존 검색 엔진이 키워드에 맞는 검색 결과를 나열해줬다면 인공지능은 그것을 정리해서 그다음 단계로 나아갈 수 있도록 방향을 제시한다. 여러 정보를 조합해서 정리하며, 문제를 해결하는 방법을 제안한다. 지금까지 검색 엔진의 추천 서비스는 유료 광고 모델과 연계돼 사용자의 불만을 사 왔으며, 맞춤형 검색 결과를 제공한다는 이유로 개인 정보를 과다 수집하는 문제가 있었다. 인공지능 검색 엔진은 이러한 문제를 인공 지능이라는 도구를 이용해 해결한다.
자연어로 응대하는 인공지능 검색엔진
http://trenddb.com/design/1457294
복잡한 내용의 대화까지 처리하는 인공지능 서비스
http://trenddb.com/design/1458323