챗지피티가 등장한 2022년도부터 정보기술 기업의 대규모 해고가 서서히 시작됐다. 트위터(현 엑스)를 설립한 잭 도시(Jack Dorsey)가 운영하는 결제 회사인 블록(Blocks)은 잘 나간다. 고객수는 늘어나고, 수익성도 개선됐다. 그런데 2월 27일, 1망 명이 넘는 직원 가운데 4천 명을 해고하고 조직을 더 작게 만들거라고 말했다. 

https://x.com/jack/status/2027129697092731343

갑작스럽게 해고되는 사람들이 받을 보상책과 함께 인간적으로 헤어질 수 있는 방법을 강구하겠다고 발표했다. 그러면서 지능적인 도구와 함께 수평적인 팀 구조로 회사를 운영하는 방식을 근본적으로 바꾸기 위해 결단을 내렸다고 밝혔다. 점진적인 감원이 직원의 사기를 저하시키고, 업무 집중도를 떨어뜨리며, 고객과 주주의 신뢰를 무너뜨릴 수 있다는 것이다.

인공지능에 밀려난 사무직 노동자의 암울한 미래 시나리오

며칠 전, 시트리니 리서치가 2028년 6월 인공지능의 파장을 다룬 보고서가 미국 뉴욕 증시를 흔들었다. 금융 역사에 비추어 2028년 6월에 겪게 될지도 모르는 AI발 경제 위기에 대한 사고 실험을 공개한 탓이다. 인공지능이 인간의 인지 노동을 대체하면서 인간 지능의 희소성은 사라진다. 역사상 처음으로 경제에서 가장 생산적인 자산이 더 적은 일자리를 창출하는 새로운 세상을 맞이한다며 다음과 같이 예측한다.

2026년 2월 23일 The 2028 Global Intelligence Crisis: A Thought Exercise in Financial History, from the Future., Citrini and Alap Shah https://www.citriniresearch.com/p/2028gic
2026년 2월 23일 The Global Intelligence Crisis: Part One–The Rise of Agentic AI, Alap Shah https://alapshah1.substack.com/p/the-global-intelligence-crisis

기업의 마진은 확대되고 실적은 예상치를 상회하고 주가가 급등한다. AI 에이전트 덕분에 생산성이 급증해 성장률이 높아지는 등 주요 경제 지표는 훌륭하다. 반면에 실질 임금 상승률은 급락한다. GDP는 높지만, 소비 경제는 위축되어 유령 GDP(Ghost GDP)로 불린다. 인공지능이 인간 지능을 대체하면서 사무직 노동자의 설 자리가 없어진 탓이다.

인공지능 기술에 위협을 느낀 기업은 사무직 직원을 해고하고, 인공지능 기술 개발에 매달린다. 결과적으로 AI 덕분에 신상품 개발이 쉬워졌지만, 반대급부로 차별화가 어려워져 가격 경쟁에 시달린다. 한편, 밤낮 없이 방대한 양의 업무를 자동으로 처리하는 AI 에이전트가 인간관계가 필요한 중개 서비스를 대체한다. 이로 인한 고용 위기가 초래한 주택 담보 대출 등 부채의 연체율 증가와 함께 실업과 소비 감소로 정부 재정 악화하며 경제 위기를 겪는다.

정치권에서는 인공지능 인프라 자체의 수익에 대해 공공의 권리를 인정하는 법안(Shared AI Prosperity Act)을 논의하지만 지지부진한 가운데, 사람들은 인공지능 개발사에 찾아가 실리콘밸리를 점령하라 운동(Occupy Silicon Valley Movement)을 벌인다. 

해고 노동자가 인공지능을 위해 운동하며 전기를 생산하는 미래

한편, 2월 28일에는 벨기에 인공지능 개발사인 에이아이캔디가 2036년에 실직 노동자들이 인공지능을 구동시키려고 에너짐(Energym)에서 전기 자전거를 타서 전기를 생산하는 미래를 그린 동영상을 등록했다. 나이든 일론 머스크, 제프 베조스, 샘 알트만이 기계보다 인간 운동 에너지가 효율적이라고 인터뷰한다.

AiCandy

https://www.instagram.com/reels/DVLE-QJEf0n 

2025년 5월 28일 Behind the Curtain: A white-collar bloodbath, Jim VandeHei, Mike Allen https://www.axios.com/2025/05/28/ai-jobs-white-collar-unemployment-anthropic

2026년 1월 29일 동료들을 떠나보내며 https://blog.naver.com/kimjaetech/224170129503

https://www.yna.co.kr/view/AKR20260204071000505

2026년 2월 18일 The Worst-Case Future for White-Collar Workers, Annie Lowrey https://www.theatlantic.com/ideas/2026/02/ai-white-collar-jobs/686031