서비스 하이콘셉트
2016년 08월 29일 트렌드디비

함께 식사할 수 있는 가상 친구를 제공하는 레스토랑


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Virtual Ramen Dating, Sasayama ramen and West hamburger Association(2016/08)


일본 오사카의 라면 체인점인 사사야마(facebook.com/sasayamaramen)가 8월 31일까지 체인점 중 두 곳인 아메리카 무라와 텐진바시 지점에서 아이돌과 함께 라면을 먹는 경험을 제공하는 이벤트를 진행한다. 서일본 지역의 관광, 경제 활성화를 목표로 서일본 햄버거 협회(nnhbk.com)와 제휴했다. 햄버거 협회 소속으로, 햄버거와 관련한 주제의 노래를 부르는 아이돌 그룹인 햄버걸스 Z(Hamburgirls Z)의 멤버 중 다섯 명이 출연한다. 각 멤버는 옆에 함께 먹는 남자친구가 있음을 상정하고 영상을 찍었다. 이벤트 기간 동안 라면을 주문한 고객에게 QR 코드가 인쇄된 카드 한 장이 제공되는데, 이를 스마트폰으로 스캔해 접속하면 된다. 어떤 멤버가 나올지는 무작위로 결정된다. 아이돌 멤버는 가상이긴 하지만 사용자에게 말을 걸거나 자신의 라면을 권하기도 한다. 서로 마주 보거나 나란히 앉은 상태에서 마치 여자친구와 함께 라면을 먹는 경험을 한다. 


• 1인 가구의 증가와 더불어 혼자 밥이나 술을 먹는 사람들이 많아졌다. 아직은 마케팅 목적에 단순하긴 하지만 이를 혼자 식사하는 사용자를 위한 하나의 서비스 디자인으로 구현할 수 있다. 인공지능을 가미해 자연스럽게 대화하며 식사할 수 있는 가상 캐릭터를 제공하거나 혹은 원격 화상 통화로 먼 거리에 있거나 모르는 사이이지만 같은 공간에서 식사를 하는 듯한 경험을 제공한다. 


Impact
Extent
Phase

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