사용자 경험, 상호 작용을 중시하며 더 정확한 소비자 타겟을 가진 인터랙티브 카탈로그가 태블릿 디바이스를 통해 배포된다. 텍스트, 이미지, 영상, 사운드 등이 혼합된 새로운 종합 컨텐츠로써 '태블릿 카탈로그'는 독립적인 영역을 구축한다.

살아움직이는 컨텐츠

• 태블릿 디바이스는 컨텐츠를 살아움직이게 하는 바탕이다. 얇고 작은 하드웨어 속에서 텍스트, 이미지를 포함한 각종 멀티미디어들이 재생되며 무선 인터넷 연결을 통해 컨텐츠가 배포된다. 또한, 태블릿 디바이스에 탑재된 가속도계, 중력 센서 등의 센싱 시스템은 다채로운 사용자 경험을 만들기에 유리하다. 애플 앱스토어에 등록되어 인기를 모으고 있는 인터랙티브 동화책은 역동적이며 독자의 행동에 반응하는 컨텐츠의 예시다.

Alice for the iPad, Atomic Antelope

• 현재 인터랙티브 컨텐츠를 적극적으로 활용하고 있는 쪽은 잡지사들이다. 인쇄물에서는 느낄 수 없는 다채로운 경험들을 독자에게 제공하여 더욱 효과적으로 메시지를 전달하고 매출 또한 실제 잡지에 육박하거나 넘어서는 수준으로 끌어올린다. 와이어드(www.wired.com)처럼 높은 퀄리티와 다양한 컨텐츠를 가진 대규모의 잡지 앱이 있는 반면, 섬세한 이미지와 텍스트로만 구성된 일반적 잡지 앱들도 꾸준히 판매된다.

WIRED Magazine, Conde Nast

몰입하는 태블릿 사용자들

• 태블릿 디바이스는 데스크탑이나 노트북보다도 더 사람과 가까운 위치하며, 사용자는 더 집중적으로 컨텐츠에 몰입한다. 수많은 광고 페이지 때문에 묵직한 책으로 변해버린 잡지, 사진과 글자만 나열되어 지루한 제품 카탈로그들보다도 태블릿 디바이스의 컨텐츠는 훨씬 매력적이다.

사용자 경험으로 만드는 브랜드 이미지

• 잡지 컨텐츠가 앱스토어에서 인기를 모으자, 잡지 형태의 카탈로그 앱도 함께 증가하고 있다. 제품이나 서비스를 소개하는 카탈로그는 기업의 입장에서는 잡지에 들어가는 광고 몇 장보다 중요한 존재다. 인터랙티브한 카탈로그는 제품의 소개뿐만 아니라 기업의 브랜딩까지 겸할 수 있기 때문이다. 태블릿 디바이스는 과거 CD나 웹사이트로 전달되던 인터랙티브 카탈로그를 새로운 형태로 변화시킨다. 사용자 경험과 상호 작용을 중시한 태블릿 카탈로그가 그것이다.

발견하고 조작하는 카탈로그

• 태블릿 카탈로그는 패션, 자동차 등의 분야에서 적극적으로 활용된다. 폭스바겐(ww.volkswagen.com)에서 배포한 다스(DAS)에서는 차량이 사막을 달리며 태블릿 디바이스의 화면에 모래를 뿌리는 모습을 볼 수 있다. 차량에 대한 정보를 보려면 사용자가 직접 손으로 모래를 걷어내어야 한다. 인피니티(www.infiniti.com)의 아데야카(Adeyaka) 앱은 직접 컨버터블 차량의 루프를 열고 닫아볼 수 있다. 그리고 벤츠(www.mercedes-benz.com)는 자사의 스포츠카 SLS AMG의 카탈로그 앱에 차를 몰아볼 수 있는 게임을 넣었다. 이러한 태블릿 카탈로그들은 사용자가 수동적으로 제품 정보를 받아들이지 않고 컨텐츠를 탭하거나 문질러 숨겨진 것을 발견하고 조작하도록 유도한다.

Volkswagen Das, Volkswagen AG




Adeyaka, Infiniti


SLS AMG HD, Daimler AG 

컨텐츠의 새로운 장르

• 태블릿 카탈로그는 오프라인 매장에서 배포되는 인쇄물과 전혀 다르다. 카탈로그 앱을 찾아 태블릿 디바이스에 직접 담는, 소비자의 능동적 행위가 있어야 한다. 이를 위해 태블릿 카탈로그는 높은 품질로 소장 가치를 만들고 즐거운 사용자 경험을 담아 독자들에게 충분한 보상을 주어야 한다. 온갖 아이디어와 멀티미디어가 요구되므로 태블릿 카탈로그와 관련된 비즈니스 기회도 증가한다. 이렇게 보면 태블릿 카탈로그 분야에서도 영화처럼 블록버스터와 독립 영화가 존재할 수 있다. 화려한 효과로 소비자들의 시선을 사로잡는 것도 가능하지만, 충실한 내용으로 오랜 감상을 유도할 수도 있다는 뜻이다.
  
  
• 수는 비교적 적을지라도 태블릿 카탈로그는 더욱 정확한 타겟을 확보한다. 제품의 구매의지가 더 강하고 체험해보고 싶어하는 잠재고객들에게 태블릿 카탈로그는 강한 브랜드 효과와 제품 체험 효과를 낼 수 있다. 태블릿 디바이스 사용자들에게 전달될 사용자 경험의 효과와 종류를 충분히 고려하고, 지나친 광고 의도가 나오지 않도록 해야 한다. 수많은 기업들의 브랜딩 웹사이트를 만들고 있는 웹 에이전시들이 만약 '앱 에이전시'로 바뀐다면 그들의 첫째 사업 모델은 태블릿 카탈로그가 될 것이다.