스웨덴의 핀테크 업체인 클라나(klarna.com/international/press/klarna-brings-smoooth-shopping-to-chatgpt)가 3월 23일, 미국의 인공지능 개발사인 오픈AI의 챗GPT 플러그인(openai.com/blog/chatgpt-plugins)을 도입하기로 결정했다. 쇼핑할 때 상품을 추천하고, 상품 검색해 비교하고, 제품을 구매할 수 있는 링크까지 제공한다. 예를 들면, 조카의 생일 선물을 고민할 때 챗GPT에게 물어봐서 품목을 선택할 수 있다. 이미지와 설명을 보고 고르게 되는 전자상거래는 상품을 직접 볼 수 없어서 후회할 수 있고, 검토하는 데 많은 시간이 걸리는데, 이제는 즉시 호출할 수 있는 인공지능 도우미가 성공적인 쇼핑을 돕는다.
ChatGPT plugins, Klarna & OpenAI(2023/03)
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