브라질의 출판사인 레야가 5월 24일, 사용자가 SNS에 올리려는 사진과 어울리는 책의 구절을 추천하는 채팅봇을 공개했다. 이는 매일 1,400만 개의 게시물이 SNS를 통해 업로드될 정도로 브라질 사람들이 SNS를 애용한다는 점에서 나만의 차별화된 사진을 올리고 싶은 욕구와 챗봇을 활용한 책 프로모션이다. 사용자는 챗봇에 어떤 사진을 올릴 것인지 문장으로 설명하거나 혹은 카테고리를 선택해준다. 챗봇이 해당 정보를 가지고 레야가 확보한 데이터베이스 중에 사진과 어울릴 만한 문장을 알려준다. 문장을 복사해서 바로 SNS 게시글에 붙여넣으면 된다. 그리고 바로 그 문장이 어떤 책에서 나온 것인지 책을 알려주고 특별 할인가로 프로모션한다. 사진은 물론 함께 쓰는 글을 통해 자신만의 독특한 콘텐츠를 만들고자 하는 사용자의 욕구를 자극하고 책 구매까지 연결한다. 또, 책의 문장과 함께 제공하는 홍보 해시태그(#QuoteOfTheDay)를 통해 각 사용자 개인이 출판사를 홍보하는 매체가 된다.
#QuoteOfTheDay, LeYa and WMcCann(2017/05)
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