팀 내 공감 능력을 향상하는 드론 - 트렌드 사례

생활양식

2016년 11월 30일 트렌드디비

사람들이 일터에서 받는 만성 스트레스는 세계적으로 문제가 되고 있다. 사원들이 스트레스를 많이 받게 되면, 충분한 생산성을 내기가 어렵고 추가적인 건강 보조 비용이 발생하기 때문이다. 무드(behance.net/gallery/43933339/MooD-Stimulate-your-work-teams-empathy)는 사람들이 일터에서 더욱 건강하고 즐거운 마음으로 일할 수 있도록 돕는 드론이다.

어린 시절 가지고 놀던 다마고치처럼 이 드론이 행복할 수 있도록 지속적으로 돌봐주어야 하는데, 사원들의 행복도가 무드의 행복도로 이어진다. 따라서 모든 사원들의 행복을 고려하도록 만든다. 예를 들어, 팀원 중 한 사람이 어떤 고민이 있어서 회의에 집중하지 못하고 있을 수 있다. 이때 무드가 그 사람의 몸 속 온도를 측정해 파악한 감정 상태를 디스플레이에 보여준다.

회의 참석하고 있던 사람들은 동료 중 누군가의 기분이 좋지 않다는 것을 알게 되고 이후 함께 그것에 대해 이야기나누며 서로에 대한 관심을 보이고 유대감을 쌓을 수 있게 된다. 수집된 사원들의 감정 상태는 특정 개인 정보가 제외된 무드의 기분 상태만 저장이 되며, 축적된 데이터를 바탕으로 하루 단위 혹은 월 단위로 사원들의 감정 상태를 파악할 수 있다.