랜드보트 AI(landbot.io)는 마케팅팀, 영업팀, 고객 서비스팀에서 사용할 수 있는 인공지능 챗봇을 생성하는 서비스다. 다양한 시나리오에 따라 구축한 템플릿을 제공하며, 코딩하지 않고, 웹, 왓츠앱, 페이스북 메신저 등 채널을 선택한 다음, 간단하게 전체 고객 여정에서 있을 법한 대화를 자동화한다. 데이터베이스, CRM 시스템, 자연어 처리 도구 등 다른 애플리케이션과 통합할 수 있다. GPT-3(Generative Pre-trained Transformer 3)를 활용해 이미지, 동영상, 문자 등으로 고객의 질문에 최적의 답변을 해주며, 대화 내용은 분석해준다.

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