아마존이 출시한 음성인식 기기, 에코는 인공 지능 비서인 알렉사(Alexa)를 기반으로 사용자에게 필요한 기능을 제공한다. 아마존은 알렉사와 연동해 알렉사의 활용성을 더욱 높여줄 수 있는 디바이스 2종, 아마존 탭과 에코 닷을 공개했다. 일상 생활이나 업무 환경, 여가 시간 등 언제 어디서나 재생 위치와 관계없이 사용자의 편의를 돕는다. 아마존 탭은 작은 크기의 가벼운 휴대용 스피커다. 마이크 아이콘이 그려진 버튼을 눌러 명령을 할 수 있다. 전용 스트랩도 있으며, 가지고 다니며 언제든지 음악을 틀거나 알렉사를 통해 다양한 기능을 사용한다. 에코 닷은 케이블이나 블루투스로 연결해 일반 스피커에 음성 제어 기능을 더해주는 기기다. 스마트 조명과도 연동돼 아침 알림에 맞게 조명을 세팅하는 등 홈 엔터테인먼트의 기능을 확장한다. 아마존 프라임 회원 중 기존에 아마존 에코나 파이어 TV를 가지고 있는 사람만 구매할 수 있다. 아마존에 따르면 현재 인공 지능 비서, 알렉사가 수행할 수 있는 기능이 약 300여 가지 이상이라고 한다. 즉, 알렉사가 전반적인 생활 편의 기능을 모두 제공한다. 소프트웨어의 지속적인 업그레이드와 함께 하드웨어 생태계를 구축해 활용 범위와 사용 경험을 확장한다. 

Amazon Tap and Echo Dot, Amazon(2016/03)