렌즈 착용자의 생활 방식을 이해하는 패키지 - 생활/문화 사례

경험/서비스

2019년 08월 28일 트렌드디비

호주의 콘택트렌즈 브랜드인 딤플은 디자인 스튜디오인 유니버설 페이버릿(universalfavourite.com.au/projects/dimple-contacts-brand-identity-packaging-website)과 협업해 2019년 2월, 콘택트렌즈 구독 서비스(dimplecontacts.com)를 출시했다. 호주에서는 4개의 제조업체가 콘택트렌즈 시장의 97%를 점유하고 있으며, 지금까지의 렌즈 패키지는 사용자보다는 검안사를 염두에 두고 저장이 쉽고 겹쳐 쌓아 올릴 수 있도록 설계되었다. 그래서 의료 서비스로서의 신뢰감은 잃지 않으면서 밀레니엄 세대와 소통하고 공감할 수 있는 사용자 중심의 브랜딩 시스템을 구축했다. 브랜드 아이덴티티는 대체로 모든 사람은 왼쪽과 오른쪽 눈의 시력이 다르다는 사실에서 비롯했다. 맞춤형 처방의 방대한 조합을 보여주기 위해 다양한 색상의 원형 그래픽으로 -12.00에서 +6.00 범위를 다르게 표현했다. 그래픽은 사용자가 렌즈를 착용하기 전에 직관적으로 구별할 수 있어 아름답게 보일 뿐만 아니라 기존 콘택트렌즈의 사용성을 개선한다. 그리고 언박싱(Unboxing) 과정에서 예상치 못한 즐거운 경험을 주기 위해 개인 맞춤 패턴이 그려진 렌즈 팩, 상자, 우편봉투, 월간 정보 카드까지 모든 요소에 브랜드 아이덴티티를 통합해 사용자 경험을 향상한다. 사용자를 브랜드 경험의 중심에 놓는 맞춤형 브랜드를 통해 소비자가 콘택트렌즈를 구매하고 브랜드와 상호 작용하는 방식을 바꾼다.