모든 사람이 이용할 수 있도록 디자인되는 기능

Accessibility, Apple(2017/05)

애플은 작년 11월, 자사의 제품을 누구나 쉽게 사용할 수 있는 기능인 손쉬운 사용(apple.com/accessibility) 기능을 업데이트했다. 이어 지난 18일, 손쉬운 사용 인식의 날(Global Accessibility Awareness Day) 6주년을 기념하며 장애를 가진 사람들이 손쉬운 사용 기능을 활용하는 7편의 영상(youtube.com/playlist?list=PLHFlHpPjgk7307LVoFKonAqq616WCzif7)을 유튜브에 추가 공개했다. 영상에서는 장애를 가진 주인공들이 애플의 손쉬운 사용 기능을 이용하여 커뮤니케이션뿐만 아니라 다양한 활동을 완벽하게 수행한다. 손쉬운 사용 기능은 크게 5가지 기능을 제공한다.

1. 애플 워치의 운동 앱

운동 앱은 일반적인 사용자들이 하는 운동 외에 휠체어 사용자를 배려한 기능이 포함돼 있다. 휠체어 사용자를 위해 설계된 피트니스 알고리듬을 포함하여 걸음 수 대신 휠체어 밀기 동작을 측정하고, 그에 따른 적절한 동기부여를 제공한다.

2. 맥의 스위치 제어 기능

마우스나 키보드와 같이 일반적인 컨트롤러 이용이 어려운 사람들을 위해 휠체어에 부착된 스위치나 조이스틱 또는 다른 보조 기구를 통해 화면을 제어할 수 있게 해준다.

3. 아이폰의 실시간 듣기 기능

아이폰과 연동하여 사용할 수 있는 보청기와 아이폰을 활용해 소음이 심한 공간에서도 상대의 말을 명확하게 들을 수 있게 해준다. 아이폰을 화자의 곁에 더 가까이 두면 내장 마이크가 대화 내용을 더욱 명확하게 듣도록 도와준다.

4. 아이폰의 보이스오버 기능

보이스오버 기능으로 시력이 감퇴한 사용자들에게 화면상의 내용을 말로 묘사해준다. 사진을 찍는 도중은 물론 찍은 사진이 인물 표정, 풍경, 특정 물체까지 인식할 수 있다.

5. 아이패드의 화면 말하기 기능

책, 웹페이지, 문서 등의 텍스트를 소리 내 읽어준다.

이 밖에도 홈 킷을 사용하여 음성으로 조명, 커피머신, 블라인드 등 다양한 스마트홈 제품을 편리하게 제어할 수 있다.

• 장애가 있는 사람들이 커뮤니케이션할 때뿐만 아니라 업무를 보거나 창작 작업을 할 때, 혹은 체력을 단련하거나 여가를 보낼 때, 기술을 활용할 수 있어야 하므로 일부 혹은 대부분이 아닌 그야말로 모든 사람이 쓸 수 있는 기능을 설계한다. 기술의 이로움은 누구나 누릴 수 있어야 하고 세상에서 가장 강력한 기술은 곧 모든 사람이 사용할 수 있는 기술을 의미한다는 것이 애플의 철학이다. 일반 사용자들은 홈버튼 고장이나 단축키(핫키)가 필요할 때에나 사용했던 손쉬운 사용 기능은 누구나 쓸 수 있도록 디자인된 기능이 누구나 하고 싶은 일을 할 수 있도록 섬세하고 사려 깊게 고안된 기능이었던 것이다.