크라우드 소싱으로 완성되는 소셜 네비게이션 맵

Waze, Waze 

사용자들이 많이 다니는 길을 바탕으로 정보를 제공하는 앱 서비스 업체 웨이즈(waze.com)이다. 최근 애플의 인수설이 나돌기도 했던 웨이즈는 사용자의 운행정보와 GPS 데이터를 기초로 만들어지는 지도 서비스로, 사람들이 많이 다니는 도로를 주요 도로로 표시해주는 방식으로 조금만 다니면 간선도로, 한방향으로만 다니면 일반통행로 등으로 표시해준다. 사용자들의 주행 스타일을 알고리즘을 통해 판단함으로써 지도가 만들어지는 것이다. 사용자들은 서로 그룹을 만들어서 개인 정보를 알려줄 수도 있으며 실시간 교통 상황을 공유함에 따라 게임처럼 점수를 쌓으면서 캐릭터를 바꾸고, 각자의 캐릭터를 그룹에서 표시할 수도 있다. 또한 만날 장소를 정하면 각자의 현재 위치에서 한 곳에 모이는 길을 안내하고, 서로의 위치를 파악할 수 있다.  

웨이즈 네비게이션 맵은 실시간으로 교통 상황을 파악하고, 유동적으로 다른 방향을 제안한다. 크라우드 소싱 방식으로 정보를 제공하기 때문에 현재 시점으로 경찰 단속, 교통 사고로 인한 정체, 돌발 상황 등을 사용자들이 리포트해서 다른 사람들에게 알릴 수 있는 것이다. 또한 사용자가 직접 정보 제공을 함에 따라 개인 점수를 쌓게 해주며, 이를 캐릭터로 나타낼 수 있게 했다. 웨이즈는 이러한 알고리즘과 사용자들이 직접 참여하는 크라우드 소싱 방식을 이용해서 유동적이면서도 실시간으로 효율적인 길을 안내하는 앱으로 탄생시켰다.