2014년 01월 03일 트렌드디비
금전적 보상을 통해 동기를 부여하는 헬스 케어 서비스
Pact, Pact
샌프란시스코에 기반을 둔 스타트업, 팩트는 금전적인 보상을 통해 건강 관리를 돕는 앱, 팩트(gym-pact.com)를 선보였다. 팩트는 사용자가 건강 관리를 위한 목표치를 설정한 후 목표를 달성하지 못 하면 벌금을 내고, 달성 시에는 보상을 주는 방식으로 동기를 부여한다. 사용자는 채소 섭취, 운동, 그리고 식단 관리 등 세 가지 목표를 정할 수 있다. 채소 섭취의 경우, 매 주 채소 섭취량을 정한 후 매일 사진을 찍고 앱 상의 팩트 커뮤니티(Pact Community)에 사진을 업로드해 다른 사용자들로부터 투표를 통해 확인을 받는다. 그리고 팩트는 런 키퍼(Run Keeper), 조본 업(Jawbone Up), 핏빗(Fitbit) 등 다양한 웨어러블 헬스케어 기기와 호환돼 운동량을 체크하고 GPS를 이용해 체육관에 사용자가 출입하는 것을 인식한다. 또한 매일 먹는 식단을 마이 피트니스 팔(MyFitnessPal, myfitnesspal.com)에 기록해 체중을 조절할 수 있다. 사용자는 목표를 달성하지 못한 일수만큼 하루에 5달러에서 10달러까지 사전에 등록해 놓은 신용카드나 페이팔 계좌에서 벌금이 인출되며, 목표를 달성했을 때는 1주에 30센트에서 5달러 가량을 보상으로 받는다. 보상 금액은 목표 달성에 실패한 사용자로부터 받은 벌금으로 충당한다.
• 팩트는 실질적인 금전 보상을 통해 목표 달성을 위한 동기를 부여한다. 서비스 사용자로부터 벌금을 받고 이를 다른 사용자에게 보상으로 지급하는 순환 구조를 만들어 건강 관리를 위한 사용자의 목표 의식을 자극한다. 또한 앱에서 사용할 수 있는 아이템을 지급하거나 다른 사용자와 경쟁을 유도하는 등 게임 요소를 추가해 새로운 수익 모델을 만들어낼 수 있다.
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