Vol.110 Portable Braille Printer

사용자 중심적인 마인드의 확산과 다양성을 중시하는 사회적 분위기에 따라 폭넓은 사용자층을 아우르기 위해 노력한다. 그중에서도 여전히 배제되고 있는 장애인을 새로운 고객으로 유치하기 위해 힘쓴다. 다만 규모가 작은 기업은 구조적으로 소수인 장애인층을 모두 수용하기가 쉽지 않은데, 이것을 간단한 키트 형태로 보조한다. 특히, 점자 스티커를 만들 수 있는 키트는 1인 기업이나 소규모 비즈니스에서 활용하기에 좋다.

어디에나 붙일 수 있는 점자 인쇄 키트
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장애와 무관하게 주어지는 평등한 정보

현재 시각 장애인에게 가장 필요한 것 중의 하나는 평등하게 주어지는 정보라고 할 수 있다. 그래서 주변의 정보를 소리 내어 읽어주거나 시각 장애인이 인지하는 방법으로 변환하는 기술을 사용하기도 한다. 하지만 여전히 물건을 사거나 서비스를 이용할 때, 비장애인에 비해 충분한 정보를 제공받지 못하는 경우가 많다. 반대로 물건을 판매하는 입장에서도 장애인 고객을 놓치는 것은 큰 손실이 아닐 수 없다. 휴대와 적용이 용이한 키트를 활용해 적은 노력으로도 기존에 소외됐던 소비자에게 꼭 필요한 정보를 즉각적으로 적용하며 평등한 서비스를 제공한다.

더 넓은 고객층을 포용하는 간단한 솔루션

고령화로 인해 장애를 안고 살아가는 사람들이 늘어나는 만큼 이들을 새로운 고객층을 받아들이는 것은 지속 가능한 비즈니스와 시장 확대를 위해 반드시 필요한 부분이다. 그런데 대개의 제품이나 서비스는 평균을 상정해 제공한다. 그러다 보니 장애인 전용 상품이 아닌 이상 장애인이 비장애인과 같은 제품을 사용하기에 배려함으로써 매출을 확대한다.

• 작은 유통업체나 소매업체에서 점자 스티커를 활용해 제품을 판매한다.
• 약국에서 약을 판매할 때 환자별로 필요한 처방을 점자로 인쇄한다.
• 명함을 주고 받을 때, 점자 스티커를 이용해 자신을 소개한다.
• 소형 책방에서 시각 장애 고객을 위한 점자 스티커를 서비스한다.