신체치수가 아닌 몸매와 스타일로 쇼핑을 돕는 쇼핑 플랫폼

Fovo, Kiana Anvaripour(2016/04)

온라인 쇼핑몰은 여러 사이트와 상품을 비교하면서 다양한 상품을 저렴한 가격에 구매할 수 있다는 장점이 있다. 하지만 의류의 경우, 내가 고른 상품이 나에게 잘 어울릴지 혹은 잘 맞는지를 분명하게 파악하기 어렵다. 체형교정 속옷 브랜드, 디몬데인(dMondaine)을 런칭했던 디자이너, 키아나 앤바리포어가 선보인 포보(fovo.com)는 옷의 사이즈가 아닌 사용자의 몸매와 스타일을 통해 맞춤 상품을 추천해주는 쇼핑 플랫폼이다. 포보에 접속하면 사용자의 몸매와 스타일을 파악할 수 있는 5가지 문항이 제시된다. 다리, 가슴, 엉덩이와 같이 신체 부위 중에 어떤 곳을 가장 드러내고 싶은지, 평소 옷을 입는 스타일은 어떤지, 친구들과 놀러 나가는 날에는 어떤 스타일의 옷을 입는지 등이다. 답변을 완료하면 정보를 바탕으로 핀터레스트(Pinterest) 스타일의 개인 맞춤화된 포보 페이지가 뜬다. 페이지에는 개인화된 상품 추천 목록은 물론 패션 잡지, 동영상과 같은 맞춤형 콘텐츠도 게재되어 있다. 추천한 상품에는 사용자에게 왜 이 옷을 추천했는가를 설명하는 소개가 적혀 있다. 300여 개가 넘는 브랜드, 유통업체의 페이지가 연동되어 있지만 포보 카트에 담고 바로 결제해 쇼핑을 완료할 수 있다. 향후 다른 사용자와 대화를 나누거나 사용자의 체형을 공유해 서로 정보를 나눌 수 있는 소셜 커뮤니티 기능도 추가할 예정이다. 

• 사이즈가 아닌 몸매와 좋아하는 스타일을 기반해 개인 맞춤형 추천 서비스를 제공한다. 사실상 맞는 사이즈보다는 나의 체형에 어울릴지, 나의 평소 스타일과 부합하는지가 온라인 쇼핑에서 충족하고 싶었던 욕구이기 때문에 구매까지 자연스럽게 연결할 수 있다. 

• 온라인 커머스가 단순히 상품을 진열하는 것이 아니라 관계 지향의 플랫폼으로 나아간다. 포보 역시 상품 추천 외에 함께 읽을 수 있는 콘텐츠를 제공한다. 더불어 소셜 커뮤니티 기능까지 제공할 계획이다. 상품과 가격을 확인하고 나가는 것이 아니라 사이트 체류 시간이 길어지는 효과가 있다. 창업자의 인터뷰에 따르면, 4월에 베타 서비스를 개시한 이후 사용자의 평균 체류 시간이 한 시간을 넘는다고 밝혔다.