2D 바코드 개발사인 디지털 링크가 9월 22일, 라벨엑스포(Labelexpo) 2025에서 GS1 표준과 AI 기술을 통합해 대화형 포장 시스템인 클레오를 개발했다. 제품 포장의 QR 코드를 스캔해 인공지능 기반의 비서를 호출해서 제품에 대해 질문할 수 있다. 앱이나 설명서로 수동적으로 정보를 이용하는 것을 넘어서 관리 방법부터 성분 안전성까지 양방향으로 고객이 궁금해 하는 것을 바로 응답해준다.
Cleo Assistant, Digital Link
https://digital-link.com/product/ai-for-packaging/?utm_source=businesswire&utm_medium=press-release&utm_campaign=cleo-launch
https://www.businesswire.com/news/home/20250922663742/en/Digital-Link-Unveils-the-First-Conversational-Product-Packaging-Powered-by-AI-that-Lets-Consumers-Speak-Directly-to-Their-Products

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