2014년부터 영국 런던에서 전문 마사지 치료사를 주문형으로 예약하는 서비스를 제공하던 어반(urbanmassage.com/en-gb)이 최근 전반적인 웰빙 서비스로 비즈니스 영역을 확대했다. 앱을 통해 마사지 치료사뿐만 아니라 네일 아티스트와 접골사, 스킨 테라피스트의 전문 서비스를 예약할 수 있다. 사용자와 전문가 모두 익숙한 모바일 플랫폼을 활용하고, 기존의 인프라를 활용해 서비스 영역을 넓혔다. 집이나 사무실, 호텔 등 사용자가 원하는 장소와 시간을 설정한 후, 전문가의 프로필과 평점, 치료 횟수 등의 정보를 참고해 서비스를 예약한다. 일부로 특정 장소로 이동하거나 대기하는 시간 없이 호텔이나 스파를 통해 제공되는 서비스보다 훨씬 편리하고 합리적인 비용에 웰빙 서비스를 이용할 수 있다. 추후에는 심리 상담과 같은 치료 서비스를 도입할 계획으로, 전반적인 웰빙 서비스를 제공하는 플랫폼으로 거듭나고자 노력하고 있다.
Urban, Urban(2018/11)
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