장애가 있는 게이머를 위해 재설계한 패키지 - 트렌드 사례

포장/패키지

2018년 08월 08일 트렌드디비

마이크로소프트는 지난 2018년 5월, 장애인을 위한 비디오 게임 컨트롤러인 엑스박스용 조정 컨트롤러(The Xbox Adaptive Controller)를 출시했다. 더불어 지난달 25일, 이 제품을 위한 패키지(news.xbox.com/en-us/2018/07/25/accessible-unboxing-of-the-xbox-adaptive-controller)를 새로 설계했는데 이때 제한된 이동성을 가진 사람들이 상자를 풀 때의 경험을 어떻게 향상할 수 있는지 고려했다. 고객들은 종종 어려운 패키지를 찢기 위해 치아를 사용하는 데 치아를 사용하지 않는 원칙(no teeth principle)을 적용해 상처를 줄 수 있는 기존의 요소를 버리고, 여러 가지 방법으로 컨트롤러를 패키지에서 쉽게 분리할 수 있도록 했다. 보통의 포장재는 일반적으로 칼과 같은 날카로운 물체로 테이프를 제거해야 하지만 고리가 있는 특수한 구조로 패키지를 설계해 고리를 당기면 패키지가 열리는 식이다. 제품을 보호하는 완충재로서의 플라스틱의 사용을 줄이고자 상자 양쪽 끝 부분에 골판지 충전재가 포함되어 있어 포장재를 쉽게 재활용할 수 있다. 제품을 처음으로 마주하는 언박싱 경험과 패키징 디자인에 접근성을 통합한다.