미국 샌프란시스코의 스타트업인 핀(fin.com)은 실제 비서와 같은 서비스를 제공하는 인공지능 음성인식 기반 모바일 앱 서비스를 제공한다. 핀의 인공지능은 시간이 지남에 따라 사용자를 학습하고 더욱 성장하며 본질적으로 개인 비서가 하는 모든 작업을 수행할 수 있게끔 제작됐다. 이를테면 근처 레스토랑을 검색하고 예약하거나 일정의 알람을 보내주는 식이다. 이에 사용자의 선호도나 습관을 학습하는데 작업 일정, 즐겨 찾는 카페, 알레르기, 반복 구매, 신용카드 정보 등을 기억해 참고하며, 핀이 사용자의 요청을 완료하는 방법을 모르는 경우, 사람 인력이 새로운 명령을 수행하는 방법을 직접 가르쳐 보조한다. 24시간 연중무휴 서비스를 제공하며 서비스 이용료는 실제 비서를 고용하는 것에 비해 훨씬 저렴해 효율적으로 이용할 수 있다.
Fin, Fin(2017/04)
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