2017년 05월 02일 트렌드디비
미국의 자동차 전문 평가 기관인 켈리 블루 북은 거래 성공 시에 딜러 대신 악수를 하는 로봇, H.A.N.D.를 공개했다. 자동차 거래 및 경매에 참여하려는 사용자에게 자동차 정보, 사용자의 재정 상황 등에 맞춰서 적절한 입찰가를 알려주는 기능인 켈리 블루 북의 인스턴트 캐시 오퍼 기능을 프로모션하기 위한 목적으로 새로운 브랜드 마스코트이다. 온라인에서 간편하게 할 수 있어서 편리하지만, 브랜드에서는 거래가 성사됐을 때 딜러와 구매자 간의 악수와 같은 개인적인 접촉이 사라졌다고 주장한다. 개인용 운송 디바이스와 로봇 손, 그리고 텔레프레즌스 시스템을 결합해 제작한 5피트 높이의 로봇은 얼굴 부분에 태블릿으로 딜러의 얼굴을 띄울 수 있고 로봇 손이 있어서 악수를 할 수 있다. 지난 2월에 열린 클리브랜드 오토 쇼(Cleveland Auto Show)에서 대중에게 첫 선을 보였으며, 원격으로 연결돼 있을 때의 물리적 감촉을 연동했다.
H.A.N.D., Kelley Blue Book(2017/02)
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